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세종시, 민원 담당 공무원 대상 힐링 프로그램

2024-12-11

스트레스 해소와 정서적 회복 통해 양질의 민원 서비스 기대

세종특별자치시(시장 최민호)는 11일 세종예술의전당과 세종전통문화체험관에서 시청 및 읍·면·동 민원 업무 담당 공무원 31명을 대상으로 힐링 프로그램을 진행했다. 이번 프로그램은 민원 업무로 인해 쌓인 스트레스를 해소하고 정서적 회복을 돕기 위해 마련된 자리로, 공무원들에게 잠시나마 휴식과 치유의 시간을 제공했다.

감성음악과 전통문화 체험으로 재충전

프로그램 참가자들은 민원 업무를 담당하며 겪은 서로의 경험을 공유하며 동료애를 나누는 시간을 가졌다. 이어 감성음악 콘서트를 관람하며 정서적 안정을 찾았고, 전통문화 체험을 통해 몸과 마음을 재충전했다. 이러한 활동들은 공무원들의 스트레스를 완화하고 직무 만족도를 높이는 데 기여했다.

서종선 민원과장은 “이번 프로그램이 대민 업무의 최일선에서 근무하는 민원 담당 공무원들에게 잠시나마 휴식과 치유의 시간이 되었길 바란다”며, “직원들이 정서적 안정감을 회복함으로써 시민들이 만족할 수 있는 양질의 민원 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대한다”고 밝혔다.

이번 힐링 프로그램은 공무원들의 업무 스트레스 해소뿐만 아니라 건강한 직장 분위기를 조성하기 위한 세종시의 노력의 일환으로 평가된다. 정서적 회복을 통해 민원 서비스 품질이 향상되고, 시민 만족도가 더욱 높아질 것으로 기대를 모은다. 마을기자 김용목